با توجه به اینکه فروش ماگ در این فروشگاه به‌صورت عمده انجام می‌شود، تمامی سفارش‌ها پیش از ارسال با بسته‌بندی استاندارد و مناسب حمل کالاهای شکننده آماده و تحویل شرکت حمل‌ونقل می‌گردند.

به دلیل ماهیت شکننده محصول و شرایط حمل‌ونقل در سفارش‌های عمده، احتمال آسیب‌دیدگی محدود تعدادی از ماگ‌ها در مسیر ارسال امری اجتناب‌ناپذیر است. بر همین اساس، امکان مرجوع یا تعویض ماگ‌های شکسته وجود ندارد.

ثبت سفارش در فروشگاه به‌منزله پذیرش این شرایط بوده و تلاش ما همواره بر ارائه بسته‌بندی ایمن، قیمت منصفانه و تحویل سریع سفارش‌ها است.